Důležité informace
- Přihlášení
Zájezd můžete rezervovat telefonicky, písemně, e-mailem nebo na INTERNETU na adrese www.cktoufar.cz. Doporučujeme včasnou rezervaci, protože počet účastníků je na některé zájezdy omezen a na každý zájezd je vypsána „first moment“ cena, která platí do určitého data. - Platba, pokyny k odjezdu
Záloha je splatná do tří dnů poté, co obdržíte cestovní smlouvu resp. potvrzení rezervace. Zůstatek prosíme uhraďte nejpozději 14 dní před odjezdem. Pokyny k odjezdu a cestovní informace se všemi potřebnými údaji obdržíte 10 dní před odjezdem. - Místa v autobusu
Místa v autobusu Vám přidělíme podle data přihlášení zepředu dozadu. Proto je dobré včas se přihlásit. Pokud však máte přání sedět uprostřed nebo na zadní straně autobusu, můžeme to vzít v úvahu. Vezměte prosím na vědomí, že kvůli vysokým administrativním nákladům obecně nezajišťujeme konkrétní místa. - Cestovní doklady
Pro všechny cesty (pokud není uvedeno jinak) je pro občany EU dostatečný průkaz totožnosti nebo pas. Pokud je pas nebo vízum nezbytné, je toto uvedeno samostatně u příslušného popisu zájezdu. Ujistěte se, že cestovní doklady jsou platné po dobu 6 měsíců po skončení cesty. V případě ztráty cestovního dokladu během cesty doporučujeme mít s sebou kopii dokladu totožnosti - Cestuji jako single
Bohužel za jednolůžkový pokoj je vždy poměrně vysoký příplatek. Uveďte prosím ve své rezervaci, zda chcete eventuelně obsadit dvoulůžkový pokoj společně s dalším cestujícím. V případě, že ano a nebude-li v takovém případě přihlášen žádný vhodný spolucestující pro obsazení dvoulůžkového pokoje, nebude Vám účtován příplatek za jednolůžkový pokoj. - Cestování na čerstvém vzduchu
Děkujeme vám za to, že nekouříte v autobusu. Pro naše spolucestující kuřáky děláme jízdní přestávky nejpozději po 3-4 hodinách. - Hotely / stravování
Dobré až velmi dobré hotely, penziony a rezidence střední třídy kategorie 3 *** nebo 4 **** jsou součástí našich cest.Jen ojediněle je ubytování v jednodušším penzionu anebo apartmánech, kde je však vždy praktičnost ubytování doplněna prostředím. Snídaně a večeře (menu) jsou součástí téměř každého našeho zájezdu. Přesné informace naleznete v popisu zájezdu.
Máte alergie, diety nebo si přejete vegetariánské jídlo? Informujte nás o vašem přání včas, abychom mohli informace předat hotelu. Ujistěte se prosím, že vaše přání jsou splněna, jak je uvedeno. Nemůžeme však garantovat plnění a neneseme žádnou odpovědnost za případné následné škody.
- Turistická taxa
Ubytovací poplatky jsou téměř vždy zahrnuty v ceně cesty, pokud není u příslušného zájezdu uvedeno jinak. V takových ojedinělých případech hosté platí poplatek v hotelu v místě pobytu. - Cestovní pojištění
Cestovní pojištění není součástí ceny zájezdu. Pojištění vám však rádi zprostředkujeme. Doporučujeme také uzavřít pojištění storna zájezdu. Nabídku pojištění naleznete na www.cktoufar.cz v dokumentech. - Parkování
V našem provozním dvoře na adrese Břehy 15, 294 11 Žďár - Břehy, lokalizace 50.5621514N, 15.0612561E můžete během zájezdu zdarma zaparkovat vaše auto. Upozorňujeme však, že v případě poškození, stejně jako vloupání nebo krádeže, neexistuje z naší strany žádná pojistná ochrana a nemůžeme tedy za případné škody převzít odpovědnost. - Plánujeme s vámi
Rádi vám pomůžeme při plánování, organizaci a realizaci zájezdů či výletů vaší firmy nebo sdružení či školy. Nechte si od nás zdarma vytvořit cenovou nabídku. - Ostatní
Oprava omylů, jakožto tiskových nebo početních chyb je vyhrazena. - Minimální počet účastníků
Zaručujeme uskutečnění našich cyklistických zájezdů při minimálním počtu účastníků 15 osob. V opačném případě si vyhrazujeme právo zrušit cestu do 14 dnů před odjezdem. V takovém případě vás budeme informovat o možných alternativách. Pokud je počet účastníků do 18 osob, vyhrazujeme si možnost vyslat na cestu minibus. - Zavazadla
Zavazadla do 20 kg na cestujícího jsou přepravovány zdarma. Zavazadlový prostor nad vaším místem používejte prosíme pouze pro ukládání lehkých věcí, například oblečení. Nepatří tam cyklistické helmy nebo PET lahve. Těžké PET lahve s obsahem větším 0,5 litru neukládejte prosíme do sítěk na sedadle před Vámi. Těžké předměty prosím uložte do kufru nebo pod sedadlo. Dojde-li k záměně zavazadel, případné náklady za způsobenou škodu nese cestující. Prosíme, ujistěte se před výstupem, že máte všechna vaše zavazadla pod kontrolou. Za zapomenuté věci neneseme zodpovědnost. - Musíte zrušit cestu
Vždy máte možnost před cestou za přiměřený stornopoplatek odstoupit od smlouvy. Detaily viz odstavec „8“ všeobecných podmínek poskytování služeb. - UPOZORNĚNÍ k letecké dopravě
Při všech našich leteckých zájezdech platí: vaše jméno uvedené při rezervaci se musí nutně shodovat s údajem na strojově čitelné části vašeho dokladu totožnosti. Při pouhém malém rozdílu může letecká společnost odmítnout umožnit vám vstup na palubu letadla.Letecké řády jsou navrženy leteckými společnostmi a úředníky, okamžité změny letových časů a směru letu jsou někdy nevyhnutelné. Přesné časy odletu a informace o letu naleznete v cestovních dokladech, které obdržíte před cestou.
- Pomoc při cestě
Pokud budete v průběhu cesty potřebovat přiměřenou pomoc, poskytneme vám ji podle příslušných ustanovení Občanského zákoníku. Proto je užitečné, abyste nám oznámili číslo mobilního telefonu. Mějte prosím telefon při sobě po celou dobu zájezdu. - Upozornění na závady / číslo tísňového volání
Vezměte prosím na vědomí vaši povinnost informovat cestovní kancelář o nedostatcích, které se vyskytly. Informujte nás prosím okamžitě, pokud potřebujete pomoc na cestě nebo nejste spokojeni s naší činností. Pouze tehdy můžeme případné nedostatky odstranit.Jako přímý kontakt bude během cesty k dispozici řidič autobusu a průvodce. Pokud vzniklý problém nemůže vyřešit, informujte prosím vedení cestovní kanceláře na telefonní čísle 724 008 258 nebo 777 277 979. Toto jsou také čísla tísňového volání.